يجب عليك عزيزي العميل قرآءة هذه الشروط والإتفاقية جيداً ,
وعدم التهاون بأي قانون أو أي شرط من هذه الشروط .
وعند
إشتراكك في أي من الخدمات المقدمة من
سيرف توداى فهذا يعني أنك مطلع و متحمل ما يترتب عليه هذه الإتفاقية .
1-
في حالة استخدام أي خدمة من خدمات الشركة يعني موافقتك الكاملة على الشروط والبنود
التالية .
2 - يحق لنا أن
نغير أي بند أو مادة من هذه الاتفاقية في أي وقت نراه ، وسوف يتم أعلامك بأي تعديل
يطرأ علي إتفاقية الخدمة .
3 - أسعارنا قد
تتغير من فترة لأخرى ولا يحق لك المطالبة بفارق التغيير نهائيا ً أو المطالبة
بالتجديد بنفس سعر الأشتراك .
4- سيرف توداى لتقنية المعلومات شركة مصرية
مسجله تعمل تحت رقابة الحكومة المصريه و تسري علي جميع عملائها جميع قوانين القضاء
المصري
بشأن إستضافة او تصميم او تطوير المواقع و اي نزاع بين العميل و الشركة من
اختصاص الخارجيه المصريه للأجانب و الحكومة المصريه للمصريين .
شروط
و قوانين استضافة المواقع وموزعين الريسيلر :
في سيرف توداى لا نقدم خدمة الأستضافة للمواقع التي
ترعي الأنشطة التاليه :
( جنس , إباحية , فضائح , تشهير , إستهزاء , إرهاب , إختراق , سبام , اغاني
, افلام , و اي مواد تكون مخالفة لأهل السنه و الجماعه )
في حال تم إكتشاف اي مواد مما ذكرت مخالفة يتم ايقاف الموقع فوراً و إنهاء
استضافة العميل مع تسليمه نسخه احتياطيه من موقعه .
يمنع منعاً باتاً إستخدام اي مواد ضارة بالخادم او استخدام اي
من خدمات الشركة في عمل هجوم علي أي مواقع او شبكات اخري علي الانترنت .
نضمن بقاء نسخة احتياطية يومية لجميع المواقع ، ولكن تبقى مسؤولية حفظ البيانات
للعميل أولاً وأخيراً .
نحذّر أصحاب
الإستضافات من تركيب هاك الاعضاء المزيفين و المتواجدين الان الوهميين ، لأنه يمنع
السيرفر من أخذ باك أب لمواقعهم .
جميع المبالغ
المدفوعة لا ترد بأي حال من الأحوال الا في حال توقف الخدمه من سيرف توداى
بناء علي رغبة الشركة في ذلك
بدون
إبداء اسباب .
في حال
مخالفة قوانين الشركة
لا يتم استرداد اي مبالغ مدفوعة للخدمة
مهما كانت الاسباب .
الحد المسموح لمواقع الأستضافة الخاصة من موارد السيرفر هو 10% و من يقوم بتعدي
الموارد سوف يتم اغلاق الموقع بدون ادني مسئولية علي سيرف توداى .
الأرسال مسموح للمواقع و المنتديات و يمنع منعاً باتاً
استخدام القوائم البريديه او النشرات الأعلانية او برامج الارسال الغير مشروع .
في حال استخدامك لمواد غير مرخصه علي موقعك فعليك تحمل اغلاق الموقع في حال تم
الابلاغ عنه و طلب ترخيص للمواد الموجوده به مثال المنتديات .
في حالة استخدامك واستهلاكك لكمية نقل البيانات المخصصة لك شهرياً بالكامل
فسيتوقف الموقع تلقائيا ً حتى بداية الشهر التالي .
من حق العميل طلب استرجاع أمواله خلال 30 يوم من الحجز في حال أي تقصير من طرف
الشركة , أو لأسباب و مشاكل فعلية وجدية مثلاً
كتوقف السيرفر لـ 7 أيام على التوالي وبدون وضع أسباب وتعويضات لاقدر الله أو عدم
الرد على تذكرة العميل لمدة 48 ساعه , حينها يحق له
المطالبة بإسترجاع أمواله فقط .
نقل المواقع يتم بشكل مجاني بشرط ان يتوفر نسخه كامله و
سليمه من الباك اب و ان لا يكون هناك مشكلة في نقلها الي خوادم سيرف توداى .
شروط و قوانين السيرفرات :
لسيرف توداى الحق في رفض استضافة اي سيرفر و بدون ابداء اسباب ما كانت تري
ذلك في مصلحه عملائها و عملها علي الانترنت .
تمنع سيرف توداى استخدام سيرفراتها في عمل مواقع غير قانونية و غير شرعيه و
في عمل مواقع جنسيه و اباحيه و سيرف توداى ستكون الحكم المنفرد
فيما يعد مواد ممنوعه و يمنع ايضاً
استضافة مواقع الهاكر و مواد القرصنة علي سيرفرات سيرف توداى و من يخالف ذلك
سوف يتم اغلاق حسابة نهائياً.
بشأن الدفع عن طريق بطاقة الإئتمان : يشترط ارسال صورة من بطاقة الائتمان و صورة
لرخصة القيادة او جواز السفر او بطاقة شخصية وطنية .
في حال رفض
www.2co.com
لعملية السداد
الخاصه بك فلا تتحمل سيرف توداى اي مسئولية تجاه ذلك .
يمنع منعا باتاً تنصيب برامج الجافا و تركيب ادمن شات علي
سيرفرات الـ vps لما تسببه من
استهلاك للموارد و إهلاك للخوادم في حال تركيبها يتم تنبيه
العميل و في حال تكرار التركيب يتم دفع غرامة قدرها 50$ امريكي و اذا تكررت مره
اخري يتم ايقاف بالكامل .
يمكن للعملاء استخدام الدردشة بشكل
عادي علي مواقعهم و لكن الممنوع هو تنصيب برامج الدردشة علي السيرفر نفسه .
علي عملاء سيرفرات VPS
المشتركة
التقيد التام بموارد السيرفر المسموحه لهم و لكل سيرفر 30% من المعالجات اذا
تعداها يتم ايقاف السيرفر
و لا يمكن للعميل مطالبة سيرف توداى سواء بتشغيل السيرفر او استرداد اي
مبالغ مدفوعه و اذا اراد الاستمرار في الخدمه عليه ان يقوم بالترقيه لسيرفر خاص .
سيرف توداى
غير مسئوله عن المشاكل الناتجة من
استخدام أو تركيب المستخدم لأي برامج أو أي ملف علي موقعه ولا
نقدم الدعم الفني للمواقع مطلقاً .
سيرف توداى
لن تكون مسئولة
عن اي اعطال في مواقع سيرفرك و يمكنك
طلب تركيب اي برامج علي السيرفر شرط الا تكون مسببه لمشاكل علي الشبكة .
النسخ الأحتياطي مسئولية العميل أولاً و أخيراً و علي العميل متابعه اليه عمل
الباك اب علي سيرفره و لن نتحمل مسئولية اي نسخ علي سيرفر العميل .
سوء التعامل مع أي من
موظفينا أو موظفي شبكاتنا لن يتم التهاون أو التغاضي عن الأمر , استعمال لغة
الكراهية أو الحقد أو التهديد , سبهم أو بكلام خارج
عن الآداب العامة أو التشهير بهم , سيعرض حسابك
للإيقاف فوراً , أو بحذفه نهائياً . ولا يحق للعميل المطالبة بأي تعويض أو مبالغ
مدفوعة .
يمنع منعاً باتاً ان يتم التواصل مع الدعم الفني لسيرف توداى بغير عضوية
المستخدم مالك الطلب الأساسي و يمنع مخاطبتنا من اي عملاء اخرين للمستضيف .
بشأن التعاقد
و التجديد مع سيرف توداى :
لن يتم تسليم الخدمة من سيرف
توداى للعميل الا في حال تم سداد كامل المبالغ و الرسوم المتفق عليها لذلك و
في حال لم يقم العميل بسداد المبلغ فأن
سيرف توداى غير مطالبة بتقديم الخدمة له و لها الحق في رفض اي طلب مقدم لها
بدون ابداء اسباب .
علي العميل ان يقوم بتحويل رسوم التجديد قبل موعد التجديد الخاص به بـ 3 أيام و
أو ابلاغ قسم الحسابات بتأجيل الدفع لأي ظروف خاصه لديه .
في حال تأخر العميل في السداد يتم ايقاف السيرفر دون تحمل اي مسئولية علي سيرف
توداى و لن يكون علي سيرف توداى اي مسئولية بسبب إلغاء الخدمة .
جميع المبالغ
المدفوعة لمؤسسة سيرف توداى غير قابلة للإرجاع , هذا يتضمن قيمة أجر الإعداد
و الإضافات اللاحقة بغض النظر عن الاستعمال .
وعند حدوث مشكلة أو اختلاف في السعر أو وجود نزاع مالي
يجب إبلاغنا عنه خلال 20 يوم من حدوثه و يتم استرجاع المبالغ
خلال 15 يوم من
تاريخ طلب الاسترجاع مع تحمل العميل كافة مصاريف الخدمه و المصاريف الادارية
للخدمة .
المبالغ المدفوعه للسيرفرات الخاصه او خدمات الدعم الفني
المدفوع لا يتم استردادها مهما كان السبب و اذا كان هناك مخالفه من العميل لا
يتم استرجاع اي مبالغ مدفوعه .
مؤسسة سيرف توداى سوف تكون الحكم
المنفرد فيما يشكل انتهاكا لأي من القواعد والشروط المذكورة أعلاه وتمتلك الصلاحية
أيضا لإلغاء خدمة
العميل اذا خالف الشروط ولا
يحق للعميل المطالبة بأي مبالغ مدفوعة .
سوف يتم ابلاغ العميل في حال وجود بلاغ عن اسكربت غير
مرخص علي موقعه او علي سيرفرة و سوف يتم ايقاف الموقع لحين تحديد موقف
العميل تجاه الترخيص و في حال مخالفة العميل و تشغيل
الموقع بدون الرجوع الينا يتم تطبيق غرامه مالية قدرها 50$ مع ايقاف الموقع نهائيا
.
تعتبر
الخدمة ملك لمقدم الطلب ولا يمكننا التفاوض مع شخص اخر الا بتوكيل من صاحب الموقع
عن طريق اضافة تذكره وابلاغنا بذلك من خلال
بياناته الاساسيه التي تقدم بطلب الخدمة أول مره
.
لـ مؤسسة سيرف توداى أن تقوم من فترة لأخرى ووفقا
لتقديرها بتغيير وتعديل أو شطب أي شرط أو بند من شروط الخدمة الحالية و سياسة
الاستخدام .
هذه الاتفاقية تمثل
الاتفاقية الكاملة بين العميل و مؤسسة سيرف توداى بالإضافة إلى شروط الخدمة
وتبطل أي اتفاقية أخرى كتابية بغير بريد مؤسسة سيرف توداى
المعتمد كانت أو شفهية . مؤسسة سيرف توداى لها
الأحقية في تغيير وتعديل أي من هذه السياسات ، كما لها الأحقية في إيقاف أو تغيير
الخدمات الموفرة
Powered by WHMCompleteSolution |
